Le rappel des 940 000 véhicules du groupe Volkswagen concernés par le logiciel modifiant les tests antipollution des moteurs diesel est prévu à partir de février.
Les personnes concernées ont déjà reçu un courrier en novembre et en recevront un deuxième en janvier contenant des explications techniques et un 3ème févier pour contacter leur concessionnaire.
Le jour J, la mise à jour du logiciel prend une demi-heure à une heure selon le véhicule. VW conserve le sens marketing ! Jacques Rivoal, responsable de la marque VW en France, cite dans le quotidien Le Parisien du 13/12/15, qu’un « véhicule de courtoisie (sera) mis à disposition, organes de sécurité de la voiture contrôlés, lavage extérieur et intérieur ». Pour les flottes d’entreprises, il serait à l’étude de faire la mise à jour directement sur site.
150 000 personnes ont été identifiées comme propriétaires d’un véhicule touché sur la plate-forme et le numéro vert mis en place par Volkswagen.
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